Bei Rittal sind technische Ebene und Dienstleistungsebene untrennbar miteinander verbunden. Wir liefern nicht nur Komplettlösungen im technischen Sinne. Wir leisten auch – im besten Sinne – einen umfassenden Service. Dieser Service ist fester Bestandteil des RimatriX5 „Rundum sorglos Paketes“. Das Thema der Ganzheitlichkeit ist bei uns System- und Servicegedanke in einem; ein voll integriertes Konzept, das Rittal mit RimatriX5 zur Perfektion entwickelt hat. Wir gehen ins Detail, damit Sie in Führung gehen können.
- Ihr zentraler Ansprechpartner:
Der RimatriX5 Systemarchitekt. Er koordiniert und betreut für Sie auf Wunsch sämtliche Aufgaben und Teilleistungen rund um die Einrichtung einer neuen IT-Infrastruktur. Unsere RimatriX5 Systemarchitekten sind eingebunden in ein kompetentes Lösungsteam, um für Sie die Komplexität während der Bauphase zu minimieren.
Das leistet der Systemarchitekt
In der Angebotsphase:
• Erfassung des Kundenbedarfs
• Einbindung und Hinzunahme spezialisierter
Projektleiter – unsere Systemarchitekten
• Technische und kaufmännische Bearbeitung der
Projektanfrage durch den Systemarchitekten.
Auswahl der geeigneten Lösung gemeinsam mit
dem Kunden
• Ggf. Einbindung weiterer Rittal Experten, z. B. für
Rohrnetzberechnungen, CFD-Analyse u. a.
• Kalkulation des Gesamtleistungsangebotes in enger
Abstimmung mit dem Kunden und den internen
Fachabteilungen. Ggf. Hinzunahme weiterer Partner,
wie z. B. Doppelbodenbauer oder Verrohrer
• Zentraler Ansprechpartner für den Kunden in allen
Fragen rund um das Projekt
• Teilnahme an Baubesprechungen zur
Konkretisierung des Bedarfes
• Zusammenarbeit mit weiteren Sub-Unternehmen
des Kunden (Gebäudetechnik und -management,
Elektrofachplanung u. a.)
• Enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen
Fachbereichen des Kunden (IT-Leitung,
Gebäudemanagement, Klimatechnik u. a.)
In der Auftragsphase:
• Übernahme der Projektleitung bei Auftragsvergabe
• Der Systemarchitekt ist der zentrale Ansprechpartner
für die gesamte Projektsteuerung und Umsetzung
• Aufsetzen eines Projektzeitplanes, aus dem alle
einzelnen Teilschritte und Gewerke entnehmbar sind
• Kompetentes Backoffice, das das gesamte Projekt
kaufmännisch und logistisch begleitet
• Einbindung verantwortlicher Bauleiter bei der
Umsetzung vor Ort garantiert ein optimales
Baustellenmanagement (Aufbau und Montage,
Inbetriebnahme, Abnahme) gemeinsam mit den
Service-Teams
